quinta-feira, 26 de maio de 2011

Chegamos a 1 milhão de cartões emitidos!

Atingimos essa marca histórica na última semana de abril... parabéns a todos que participaram dessa grande história de sucesso!

DMCard atingiu 58% de taxa de aprovação de propostas em 2010

PwC assegurou índice, que segundo DMCard é uma vantagem competitiva.


A administradora de cartões DM Card divulgou nesta segunda-feira (9) na APAS seu índice de aprovação de propostas de crédito 2010, assegurado pela firma de auditoria e consultoria PwC .
O índice indica que de cada 100 pessoas que solicitaram um cartão de loja administrado por DMCard em 2010, 58 tiveram seu cartão aprovado, já descontados todos os motivos de recusa possível, como restrições ou score.

Segundo Marcelo Jacinto, gerente comercial da DMCard “o índice mostra a grande vantagem de flexibilidade da DMCard em relação a outros emissores, que aprovam apenas entre 10 e 40% das propostas. Para a loja, isso quer dizer mais clientes fidelizados e mais vendas, e menos aborrecimento de ter que dizer a bons clientes que eles não podem ter um cartão da loja. Decidimos contratar a maior empresa de auditoria do mundo para balizar o resultado, pois o número é tão superior ao dos concorrentes, que alguns lojistas que nos procuravam não acreditavam que ele fosse possível.”

Jacinto destaca que a DMCard trabalhou muito para atingir esse índice “nossa empresa nasceu desde o início com uma proposta diferente, de considerar o lojista como cliente, e não como canal de distribuição. Nosso foco é aumentar as vendas do lojista com cartões de loja, e para isso tivemos que montar processos e sistemas inéditos no mercado para esse fim. O segredo está em dar muita informação e incentivos para o lojista ser um parceiro na rentabilidade do programa, em trabalhar artesanalmente a aprovação de cada proposta, e em ter uma cobrança muito adaptada ao público do cartão.

DMCard é uma empresa especializada em soluções completas de crédito e relacionamento para lojistas. Trabalhando em parceria com Omni Financeira, DMCard oferece cartões de loja para 3.200 estabelecimentos, e processa um volume anual de 5 milhões de transações. Omni é uma das maiores financeiras independentes do Brasil, com 17 anos de experiência em serviços de crédito e mais de 1 milhão de clientes financiados, sendo especialista no financiamento de veículos usados e vários produtos complementares para diversas faixas de renda.

Produtos


DM Card oferece duas modalidades de cartões para os lojistas, “private label” e híbridos. O cartão “private label” pode ser usado apenas na rede emissora, o que permite uma fidelização do cliente à marca e fortalece o relacionamento dele com os produtos e serviços oferecidos, resultando em um aumento de ticket médio da ordem de 140% segundo a DMCard. Os cartões híbridos têm parte do limite para uso exclusivo na loja e outra parte livre para uso em outros estabelecimentos que aceitem a bandeira VISA, o que aumenta menos as vendas dos lojistas, mas os torna mais atrativos para os consumidores.

Sobre a PwC

As firmas do network PwC oferecem serviços para diversos segmentos econômicos nas áreas de auditoria, consultoria em gestão e assessoria tributária e societária. Mais de 163.000 profissionais em 151 países, por meio das firmas-membro do network PwC compartilham suas opiniões, experiências e soluções para criar valor aos clientes e seus stakeholders. No Brasil somos mais de 4.000 profissionais trabalhando de maneira integrada, garantindo a qualidade e integridade de nossos serviços.

Sobre a 27ª Feira da APAS
O evento promovido pela APAS é uma feira internacional de negócios em supermercados com mais de 550 expositores, realizada entre os dias 9 e 12 de maio no Pavilhão Expo Center Norte, no bairro de Vila Guilherme, na zona norte da cidade de São Paulo.